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Política de Privacidad

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Audience Talking Group, S.L., (en adelantes “el Sitio Web” y/o “Audience Talking”)”) con C.I.F. B88389994, y domicilio social en Pinto (Madrid) 28320, Calle Austria, 21.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del Sitio Web (en adelante, » el “Sitio Web «) que Audience Talking Group, S.L. pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los «Usuarios») interesados en los contenidos (en adelante, los «Contenidos») y los servicios (en adelante, los «Servicios») ofertados por el Sitio Web.

Correo electrónico de contacto: info@audiencetalking.com

2.- Recomendaciones

Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:

-Mantenga su equipo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.

-Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición en el Sitio Web.

3.- Información sobre los datos que el Sitio Web recopila

Para el correcto funcionamiento del Sitio Web , el Sitio Web puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte del Usuario:

(i) Datos de identificación: nombre y apellidos del usuario.

(ii) Datos de contacto: email, número de teléfono, nombre de la empresa..

4.- ¿Por qué el Sitio Web está legitimada para procesar sus datos?

La base de legitimación del Sitio Web para el tratamiento de los datos de los Usuarios es el consentimiento de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales, así como la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

En este sentido, el Sitio Web trata los datos personales de los Usuarios con la finalidad de permitir la relación comercial solicitada por el Usuario, para la remisión de comunicaciones comerciales y/o Newsletters y para atender a las solicitudes de información, quejas, sugerencias o cualquier asunto que el Usuario desee enviar a través del formulario de contacto del Sitio Web que estén relacionados con la prestación de los servicios ofrecidos en la misma.

Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando las casillas correspondientes, el Usuario presta su consentimiento a dicho tratamiento.

Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratan con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el «Reglamento general de protección de datos» o «Reglamento de protección de datos o RGPD»).

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del servicio que el Sitio Web pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y contenidos alojados en el Sitio Web.

Por lo que respecta a este punto, el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: info@audiencetalking.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Sus datos de carácter personal recabados por el Sitio Web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente:

(i) Permitir que el Sitio Web cumpla su función de proporcionar los servicios solicitados.

(ii) Recibir por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, comunicaciones comerciales o información sobre productos y servicios del Sitio Web.

(iii) Atender a las solicitudes de información, quejas, sugerencias o cualquier asunto que el Usuario desee enviar a través del formulario de contacto del Sitio Web , que estén relacionados con la prestación de los servicios ofrecidos.

6.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a el Sitio Web cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el Sitio Web el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. El Sitio Web no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos.

Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada al Sitio Web a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

7.- Conservación de datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para Audience Talking. Por lo tanto, Audience Talking hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario.

Los datos personales del Usuario se conservarán mientras permanezca su cuenta en el Sitio Web activa para los fines del tratamiento para los que han sido facilitados, siempre que el Usuario no haya revocado su consentimiento solicitando la eliminación de su cuenta o el borrado de determinados datos personales del Sitio Web.

Posteriormente, en caso de ser necesario, Audience Talking mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

Audience Talking se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable.

8.- Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

(i) Acceder a sus datos personales;

(ii) Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;

(iii) Solicitar la supresión de sus datos;

(iv) Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;

(v) Oponerse al tratamiento de sus datos;

(vi) Solicitar la portabilidad de sus datos.

(vii) Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de correo electrónico info@audiencetalking.com, indicando los derechos que quiere ejercer.

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección: en Pinto (Madrid), Calle Austria, 21.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

9.- Seguridad de datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para Audience Talking. Por ello, Audience Talking ha tomado todas las medidas a su alcance para evitar que sus datos sean utilizados de forma indebida, permitiendo el acceso a los mismos únicamente al personal autorizado.

Audience Talking mantiene la seguridad adecuada para la protección de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el Usuario a través del Sitio Web , sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Audience Talking se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación aplicable.

Audience Talking no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

10.- Transferencias y/o cesiones a terceros

Se informa al Usuario de que sus datos de carácter personal no serán cedidos a terceras empresas.

No obstante lo anterior, los datos de los Usuarios únicamente podrán ser cedidos por Audience Talking a terceros para cualquier uso que sirva para cumplir correctamente con las finalidades del tratamiento de datos de carácter personal recogidas en el punto 5 de esta Política de Privacidad.

El uso y la transferencia por parte de la aplicación, Talkie, a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy) , incluidos los requisitos de uso limitado.

Puede consultar el detalle de los requisitos en la Política de uso limitado de Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes).

11.- Preguntas

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: info@audiencetalking.com

Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

12.- Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del Sitio Web, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

Última actualización: 15 Junio 2023