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Leads que llaman y no se atribuyen: el gran agujero negro del marketing digital

Muchos equipos de marketing creen tener el control total de su funnel. Pero si no estás midiendo lo que pasa por teléfono, estás volando a ciegas.

En sectores como seguros, educación, salud, energía o real estate, una parte muy relevante de los leads no se convierten desde formularios, sino a través de llamadas telefónicas. Y sin embargo, ese canal sigue siendo el gran olvidado en la medición.


🔍 ¿Cuál es el problema?

Las campañas de Google Ads, Meta, email marketing o incluso SEO están generando clics que acaban en una llamada… pero si no hay una tecnología de atribución telefónica, nadie sabe de dónde vienen esos leads.

Es lo que llamamos: “zona ciega de atribución”.


💡 ¿Cómo lo resolvemos en Talkie®?

Talkie® activa un sistema de tracking telefónico (Ring Pool) que identifica automáticamente la fuente publicitaria de cada llamada, de forma individual y en tiempo real.

Esto permite:

  • Saber si una llamada viene de una campaña concreta, un grupo de anuncios o una keyword

  • Unificar llamadas, formularios y WhatsApps en un mismo dashboard de leads

  • Medir con precisión cuánto ROI genera cada canal de captación


🚀 ¿Y cuál es el beneficio real?

La información deja de ser incompleta.

Ahora puedes:

  • Optimizar presupuestos de medios con datos de negocio completos

  • Detectar campañas con buen CTR pero sin conversión telefónica

  • Priorizar las keywords o creatividades que sí están generando llamadas de valor


Y todo esto conectado a tu CRM, tu dashboard y a tus informes de performance en tiempo real.


🔁 ¿Te suena? Esto es lo que más nos dicen nuestros clientes:

“Pensábamos que las llamadas eran imposibles de medir. Con Talkie® no solo las medimos, sino que ahora las podemos optimizar.”

📲 Si tú también dependes de las llamadas para vender, es hora de medir lo que importa.

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Autor

David Villar Tello

David Villar Tello

Co-Founder - Talkie® by Audience Talking Group

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