Generar leads es importante.
Pero lo que muchas empresas olvidan es que no basta con captar contactos: hay que distribuirlos al equipo comercial correcto.
De poco sirve invertir en marketing si luego los leads no reciben una atención adecuada, rápida y especializada.
Con Talkie®, resolvemos este reto gracias a la distribución inteligente de leads.
🔎 ¿Qué es la distribución de leads?
La distribución de leads es el proceso de asignar cada nuevo contacto al comercial, equipo o departamento más adecuado, en función de criterios clave como:
Canal de contacto (llamada, WhatsApp, formulario).
Origen publicitario (Google Ads, Meta, SEO, etc.).
Información de navegación (páginas vistas, ubicación geográfica, dispositivo).
⚙️ ¿Cómo lo hace Talkie®?
Talkie® recopila toda la información del lead desde el primer contacto y la utiliza para distribuirlo de forma automática:
Un lead que entra por WhatsApp desde una campaña de seguros puede ir directo al equipo de pólizas.
Una llamada desde una campaña de formación puede asignarse al departamento de admisiones.
Un formulario desde una landing de préstamos puede pasar al equipo financiero especializado.
👉 El resultado: cada lead llega al comercial que mejor puede atenderlo.
🚀 Beneficios de la distribución inteligente de leads
Respuesta más rápida → Se reduce el tiempo de contacto inicial.
Mejor experiencia del cliente → El usuario habla con alguien que entiende su necesidad.
Optimización del equipo comercial → Cada vendedor se centra en los leads más afines a su especialidad.
Incremento en ratios de cierre → Más ventas con el mismo volumen de leads.
📈 Caso real
Una cadena de clínicas estéticas implementó la distribución inteligente de leads con Talkie®.
Antes, todos los leads iban a un mismo equipo y muchos se “atascaban”.
Después de segmentar por canal y servicio, consiguieron un 22% más de cierres en solo 2 meses.
💡 Conclusión
La atribución no es solo saber de dónde viene un lead.
El siguiente paso es entregarlo al comercial correcto en el momento adecuado.
Con Talkie®, la distribución de leads se convierte en un motor directo de ventas.
