Durante años, la gran brecha del marketing digital ha estado en los contactos que se producían fuera de la web: llamadas directas desde las Call Extensions de Google, formularios instantáneos de redes sociales como Meta o TikTok o fichas de negocio en buscadores como Google My Business.
Eran leads valiosos… pero su medición requería procesos manuales, integraciones complejas y protocolos tediosos para poder notificar resultados a los algoritmos publicitarios.
Con Talkie®, eso se acabó.
Ahora, toda esa información se centraliza y notifica automáticamente, sin depender de flujos manuales ni configuraciones interminables.
Por fin, medir y optimizar campañas off-site es tan sencillo como medir una conversión en la web.
Hemos conseguido cerrar el círculo del Path to Conversion, unificando la medición y notificación de todos los contactos —on-site y off-site— para ofrecer una visión completa y coherente de la captación.
🔎 ¿Qué significa medir contactos off-site?
Hasta ahora, Talkie® ya era capaz de medir y notificar en tiempo real todos los contactos on-site:
Llamadas inbound.
Formularios Call-Me-Back / Click2Call.
Chats y WhatsApp.
Pero ahora damos un paso más: también medimos y notificamos contactos que se generan fuera del sitio web o landing.
Entre ellos:
Call Extensions de Google Ads, esas llamadas directas desde los anuncios sin visitar la web.
Fichas de Google My Business, donde muchos usuarios contactan con una simple búsqueda móvil.
Lead Ads de Meta y formularios instantáneos de TikTok, que capturan leads dentro de las plataformas.
Con esta innovación, Talkie® integra todos estos canales en un único flujo de atribución y reporting.
⚙️ ¿Qué impacto tiene para las marcas?
Visión total del funnel → ya no existen leads “fantasma”.
Optimización basada en datos reales → los algoritmos publicitarios reciben feedback de calidad (ventas, soporte, tipificación…).
Decisiones más rápidas y coherentes → todos los canales se analizan con la misma metodología.
👉 En definitiva, los equipos de marketing y ventas trabajan con la misma verdad de datos, sin depender de plataformas aisladas.
🚀 Integración y notificación en tiempo real
Esta mejora permite a los anunciantes notificar a Google, Meta o TikTok los resultados reales de cada contacto:
Llamadas efectivas vs. atención al cliente.
Leads comerciales vs. no cualificados.
Resultados intermedios o cierres reales.
Todo ello en tiempo real, con la precisión y coherencia que caracteriza a Talkie®.
💡 Conclusión
Con esta evolución, Talkie® deja atrás el concepto clásico de “plataforma de atribución” para convertirse en un sistema integral de medición, distribución y optimización de leads.
Por fin, es posible medir todo el recorrido del usuario, sin importar dónde empiece la conversación: en la web, en Google, o dentro de una red social.
Talkie® ya no solo mide contactos, mide oportunidades reales.
